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Perguntas frequentes sobre o GPROL
Respostas diretas às perguntas que aparecem antes da decisão. O GPROL é uma plataforma de gestão para empresas de serviços técnicos que reúne pipeline comercial, WhatsApp, execução em campo e financeiro no mesmo cadastro.
O que é o GPROL?
O GPROL é uma plataforma de gestão para empresas de serviços técnicos. Ele reúne pipeline comercial, atendimento no WhatsApp, execução de serviços em campo, faturamento, dashboards e controle de permissões sobre um único cadastro de cliente, acessado pelo navegador.
Para que tipo de empresa o GPROL serve?
O GPROL atende empresas de serviços técnicos: georreferenciamento, topografia, regularização fundiária, projetos, laudos e licenciamento ambiental. Como os tipos de serviço são configuráveis, cada empresa modela o que entrega — com checklist, prazo e responsável próprios.
Quanto tempo leva a implantação do GPROL?
Entre duas e quatro semanas. Nesse período a equipe do GPROL importa clientes e contatos, configura os tipos de serviço da empresa e treina o time. Não há taxa de setup.
Consigo migrar minhas planilhas atuais para o GPROL?
Sim. A importação de clientes, contatos, oportunidades e serviços em andamento a partir de planilhas faz parte da implantação e não é cobrada à parte.
Como funciona a integração do GPROL com o WhatsApp?
O número de WhatsApp da empresa é conectado à plataforma. Cada conversa passa a ficar vinculada ao cliente e ao serviço, com histórico permanente. Vários números e setores podem conviver na mesma caixa de entrada, com controle de quem vê o quê.
Existe aplicativo do GPROL para a equipe de campo?
Não é necessário instalar aplicativo. O GPROL é responsivo e funciona no navegador do celular, com checklist do serviço e upload de arquivos direto do campo.
Os dados no GPROL ficam seguros?
O GPROL mantém backup diário, criptografia em trânsito e em repouso, permissões por perfil e trilha de auditoria das alterações, em conformidade com a LGPD.
O GPROL exige contrato de fidelidade?
Não. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, e os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.
Posso trocar de plano depois de contratar?
Sim, a qualquer momento. A troca é proporcional ao período já pago e passa a valer imediatamente.
Quanto custa o GPROL?
Os preços são públicos e ficam na página de planos do site, com cobrança mensal, semestral ou anual. Não há taxa de implantação nem cobrança pela importação das planilhas.
O GPROL substitui a planilha e o CRM ao mesmo tempo?
Sim. O GPROL cobre o funil comercial, que é o que um CRM faz, e também a execução do serviço, o prazo, o checklist de campo e o faturamento, que é o que costuma sobrar para a planilha.
Quantas pessoas posso cadastrar no GPROL?
O número de usuários depende do plano contratado. A página de planos mostra o limite de cada um.
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